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Nova unidade do Na Hora é inaugurada em Samambaia e amplia acesso a serviços públicos

Espaço instalado em shopping reúne 17 serviços e integra estratégia do GDF de descentralizar o atendimento ao cidadão.

Os moradores de Samambaia passaram a contar, a partir desta terça-feira (24), com uma nova unidade do programa Na Hora. A inauguração foi realizada pelo governador Ibaneis Rocha e marca mais um passo na estratégia do Governo do Distrito Federal (GDF) de ampliar e descentralizar o acesso a serviços públicos.

Instalada no Samambaia Shopping, a unidade reúne 17 serviços em um único local, oferecendo mais praticidade e reduzindo a necessidade de deslocamentos da população. O espaço é o segundo maior do programa no DF, ficando atrás apenas da unidade da Rodoviária do Plano Piloto.

Durante a cerimônia, o governador destacou que a entrega atende a uma antiga demanda da comunidade e beneficia tanto moradores quanto empresários da região. A unidade foi batizada em homenagem a Lásaro Corrêa da Silva, figura ligada ao desenvolvimento econômico local.

A iniciativa é coordenada pela Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal, responsável pelo programa, que já ultrapassou a marca de 2,4 milhões de atendimentos em 2025, com índice de satisfação de 99,93%. Com a nova unidade, o DF passa a contar com dez pontos fixos de atendimento, incluindo espaços especializados.

A secretária Marcela Passamani ressaltou que o modelo centralizado facilita a rotina dos usuários ao concentrar diversos serviços em um ambiente acessível, seguro e próximo ao transporte público.

A expectativa do GDF é que a ampliação da rede contribua para desafogar outras unidades e aumentar a comodidade dos cidadãos, especialmente em regiões com alta demanda. Moradora da cidade há três décadas, a educadora social Maria Eliete Freitas comemorou a inauguração e destacou a importância de ter múltiplos atendimentos disponíveis em um só lugar.

Além da nova unidade, o governo também investe na modernização do atendimento com iniciativas como o Na Hora Empresarial, voltado a empreendedores. Localizado no Venâncio Shopping, o espaço concentra serviços para abertura e regularização de empresas, com atendimento sem necessidade de agendamento.

Atualmente, o programa mantém unidades fixas em diversas regiões administrativas do DF, além de modalidades itinerantes que levam serviços a áreas sem atendimento permanente, reforçando a proposta de ampliar o acesso e a eficiência dos serviços públicos.

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