O Governo do Distrito Federal está trabalhando na reforma das unidades do Na Hora. O objetivo é trazer locais com instalações melhores para os usuários e funcionários.
Na terça-feira (24), o governador Ibaneis Rocha esteve em Ceilândia para entregar a unidade, localizada no Shopping Popular (QNM 11, lote 03), totalmente reformada.
O espaço ganhou móveis novos, equipamentos e ampliação nos serviços disponíveis para a população. Antes eram prestados 14 serviços, hoje são 16, foram acrescentados os da Receita Federal e da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE).
Essa unidade, que em 2021 efetuou mais de 226 mil atendimentos, conta ainda com terminais de autoatendimento, com o intuito de facilitar o acesso do cidadão aos serviços públicos digitais e ao agendamento presencial das unidades do Na Hora.
O governador ressaltou: “O Na Hora de Ceilândia ficou lindíssimo, são 1,6 mil m², com 16 serviços à disposição da população. O pessoal está trabalhando feliz, num ambiente adequado, com belíssimas instalações, e num local significativo que é o Shopping Popular, do qual também iremos recuperar as áreas adjacentes”.
Além da Ceilândia, já foram entregues unidades totalmente reformadas na Rodoviária do Plano Piloto, Sobradinho e Brazlândia. Com as reformas e manutenções, diminui-se o tempo médio de espera que era de 27 minutos para 4 minutos e 27 segundos, o que beneficia ainda mais o público.
Atualmente, o Na Hora conta com unidades fixas que ficam na Rodoviária do Plano Piloto e em Sobradinho, Taguatinga, Brazlândia, Ceilândia, Gama e Riacho Fundo, além do posto de perícias médicas na Asa Sul. Juntas as unidades registraram 1 milhão de atendimentos.
O Na Hora, criado em 2001, é um espaço que oferece serviços de regularização de débitos, emissão de documentos, ligação de água, emissão de Habite-se e solicitações ao Detran-DF, entre outros.
