A rapidez no diagnóstico e o início o quanto antes do tratamento adequado para cada paciente que chegam com condições clínicas graves às unidades de pronto atendimento (UPAs) é fundamental para salvar vidas.
Em vista disso, desde abril de 2020, os clínicos gerais que atuam nas 13 UPAs do DF contam com o suporte da telemedicina, atendimento médico colaborativo que já auxiliou no tratamento de mais de 3,7 mil pacientes.
Os dados deste período mostraram que 40% dos casos chegam são de suspeita de infarto ou insuficiência cardíaca, então a escala de cardiologista foi expandida para todos os dias de funcionamento da telemedicina, ou seja, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
O cardiologista Lucas Cronemberger informou que já foram realizados 283 laudos de eletrocardiogramas em abril, 400 em maio, 716 em junho e 79 nos primeiros cinco dias de julho. “Então, o paciente faz o exame na UPA e o médico solicita o laudo para o cardiologista da telemedicina. Eles sinalizam quais são os laudos que precisam ser emitidos com mais urgência e essa é uma demanda crescente”, ressalta.
Além de cardiologistas, a o serviço ainda oferece suporte de outras cinco especialidades: clínica médica, nefrologia, neurologia, psiquiatria e infectologia. Para a realização das chamadas, há uma central composta por quatro painéis de monitoramento, nos quais é possível fazer videochamadas e também são exibidas informações como prontuário de paciente, status dos chamados, distribuição de solicitações, entre outras. Há ainda computadores com webcams e é possível realizar até cinco videochamadas simultaneamente.
Ainda é possível contar com um software que permite o contato direto com as UPAs e com vários médicos ao mesmo tempo. Em casos nos quais o médico pode ter alguma dúvida quanto à condução do tratamento, basta inserir os dados do paciente em um formulário que depois será enviado automaticamente à central.
“Estudamos o caso e entramos em contato via vídeo com o plantonista da UPA que está atendendo o paciente. Geralmente, o médico que atua na UPA é generalista, então a consulta feita aos especialistas é importante para fazer o manejo adequado do paciente, evitando deslocamento para um hospital, acelerando o atendimento e, até mesmo, acelerando a alta”, ressalta Lucas Cronemberger.
O médico Pedro Henrique Franco, que é plantonista da UPA de Sobradinho, unidade que agora conta com a telemedicina, elogiou o serviço e destaca que melhorou muito a qualidade do atendimento.
“A telemedicina reduziu muito o tempo que o paciente que estava na UPA aguardava por uma avaliação de especialista. Antes, era necessário transportá-lo de uma unidade para outra. Agora, podemos discutir facilmente em tempo real os casos clínicos com vários especialistas ao mesmo tempo. Ajuda bastante”, avalia.