O Restaurante Comunitário do Paranoá reabrirá as portas nesta sexta-feira (3), após passar pela primeira reforma integral desde sua inauguração, há 20 anos. A informação foi confirmada pela secretária de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra, durante audiência pública na Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF), nesta terça-feira (30).
Durante o encontro com parlamentares e moradores, a gestora destacou a importância da participação popular na melhoria dos serviços. “É muito importante esse espaço para ouvir a população. Temos caixas de avaliação em cada restaurante comunitário e podem ter certeza que lemos tudo”, disse.
Além da reabertura, Ana Paula anunciou que a Secretaria vai disponibilizar ônibus gratuito para a população do Paranoá almoçar no Restaurante Comunitário de Sobradinho II a partir do dia 9 de outubro, com saídas programadas para 10h40 e 12h.
Outro tema abordado foi a quantidade de refeições permitidas por pessoa. Hoje, cada beneficiário pode retirar duas refeições, mas existe uma lei que prevê até quatro. A secretária explicou que a ampliação depende do equilíbrio contratual e da informatização da bilheteria, para evitar fraudes como as ocorridas durante a pandemia, quando houve compra em larga escala por empresas.
A segurança também será reforçada. Além de câmeras internas, todas as unidades terão monitoramento externo, vigilantes fixos e, futuramente, detectores de metais. “Temos problemas recorrentes como furtos de talheres. Estamos estudando soluções que mantenham a qualidade no atendimento”, afirmou Ana Paula.
Outra demanda discutida foi a instalação de toldos nas filas para proteção contra o sol. Segundo a secretária, o processo está em fase adiantada graças a emenda parlamentar do deputado Joaquim Roriz Neto.
Ana Paula ainda destacou avanços na rede: a redução do preço do almoço de R$ 3 para R$ 1, a ampliação do serviço para café da manhã e jantar, além da abertura aos domingos e feriados. Essas medidas elevaram o número de refeições servidas de 6 milhões em 2018 para 14 milhões em 2024.
De janeiro a setembro deste ano, apenas 78 reclamações foram registradas nos restaurantes comunitários, frente a 12 milhões de refeições servidas no período. “Isso representa 0,005%. Estamos no caminho certo, mas seguimos ouvindo a população para aprimorar o serviço”, concluiu a secretária.
